Trong thế giới công nghệ phát triển không ngừng, trợ lý ảo đã trở thành một phần không thể thiếu, hứa hẹn biến chiếc điện thoại thông minh của bạn thành một công cụ mạnh mẽ và tiện lợi hơn bao giờ hết thông qua các lệnh thoại. Từ việc kiểm soát thiết bị, quản lý lịch trình, đến việc cung cấp thông tin tức thì, các trợ lý kỹ thuật số đang định hình lại cách chúng ta tương tác với công nghệ. Tuy nhiên, với sự xuất hiện của nhiều tên tuổi lớn như Bixby, Gemini, ChatGPT và Perplexity, việc lựa chọn một trợ lý ảo phù hợp và đáng tin cậy để gắn bó lâu dài có thể trở nên khó khăn.
Là chuyên gia của meocongnghe.com, tôi đã dành thời gian trải nghiệm sâu từng trợ lý ảo trên điện thoại của mình để đưa ra những đánh giá khách quan và chuyên sâu nhất. Bài viết này sẽ phân tích chi tiết về khả năng, ưu nhược điểm của từng cái tên, giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt về trợ lý ảo nào sẽ đồng hành cùng bạn trong tương lai.
Bixby: Sự Bất Ngờ Tiềm Ẩn Từ Samsung
Được tích hợp sẵn trên hầu hết các thiết bị Samsung, Bixby thường bị người dùng bỏ qua hoặc đánh giá thấp. Tuy nhiên, sau một thời gian trải nghiệm nghiêm túc trên chiếc Galaxy A72 của mình, tôi đã bất ngờ nhận ra Bixby hữu ích hơn nhiều so với kỳ vọng ban đầu.
Bixby xử lý tốt các tác vụ cơ bản như bật tắt cài đặt, mở ứng dụng và trả lời những câu hỏi đơn giản. Tôi thường xuyên sử dụng khẩu lệnh để điều chỉnh cài đặt, mở các chế độ máy ảnh cụ thể hay điều khiển các thiết bị SmartThings trong nhà. Trợ lý này phản hồi nhanh chóng và hiểu hầu hết các yêu cầu mà không cần phải điều chỉnh nhiều.
Một điểm cộng lớn của Bixby là khả năng kích hoạt bằng giọng nói thông qua lệnh “Hi Bixby”, cho phép sử dụng rảnh tay mà không cần chạm vào điện thoại – đây là tính năng không phải trợ lý nào trong danh sách này cũng có.
Điều làm tôi ngạc nhiên nhất là khả năng hỗ trợ các tác vụ cụ thể. Khi tôi hỏi “Làm thế nào để chụp ảnh phơi sáng?”, Bixby không chỉ tìm kiếm câu trả lời trên Google mà còn trực tiếp hướng dẫn tôi thực hiện trong ứng dụng Camera của điện thoại. Khả năng hỗ trợ nguyên bản như vậy là điều mà tôi không tìm thấy ở các trợ lý khác.
Màn hình điện thoại hiển thị Bixby hướng dẫn chụp ảnh phơi sáng
Tuy nhiên, Bixby vẫn còn hạn chế khi làm việc ngoài các ứng dụng của Samsung. Nó gặp khó khăn với các câu hỏi mở và không có khả năng đàm thoại tự nhiên như các trợ lý AI khác trong danh sách này.
ChatGPT: Trợ Lý Đàm Thoại Mạnh Mẽ
Sử dụng ChatGPT làm trợ lý điện thoại mang lại một trải nghiệm khác biệt ngay từ đầu. Nó được thiết kế xoay quanh hội thoại và ngôn ngữ, chứ không phải để điều khiển thiết bị. Điều này có nghĩa là ChatGPT đặc biệt xuất sắc trong việc giúp bạn tư duy, phân tích các truy vấn hoặc trả lời các câu hỏi tiếp theo với đầy đủ ngữ cảnh. Nó cực kỳ hữu ích nếu bạn đã quen sử dụng chế độ giọng nói của ChatGPT và muốn có cùng sự linh hoạt đó ngay từ màn hình chính điện thoại của mình.
Giao diện trợ lý ChatGPT trên màn hình chính điện thoại
Nhưng khi đề cập đến các tác vụ điện thoại hàng ngày, những hạn chế của ChatGPT nhanh chóng bộc lộ. Không có lệnh đánh thức, nghĩa là bạn không thể chỉ nói một điều gì đó và mong nó phản hồi. Bạn phải kích hoạt nó theo cách thủ công hoặc gán nó vào một nút trợ lý trên điện thoại.
Và ngay cả khi được mở, nó chỉ phản hồi bằng giọng nói. Mọi kết quả trực quan hoặc văn bản đều hiển thị riêng biệt trong ứng dụng ChatGPT, điều này làm gián đoạn luồng công việc nếu bạn mong đợi các phản hồi hiển thị trên màn hình như các trợ lý khác.
Hơn nữa, ChatGPT còn bị ngắt kết nối với các tính năng cốt lõi của Android. Nó không thể bật tắt cài đặt, truy cập lịch, bắt đầu định vị hay gửi tin nhắn nhanh mà không cần các bước trung gian phức tạp. Do đó, nó giống một công cụ đàm thoại hơn là một trợ lý ảo thực sự cho các tác vụ hàng ngày.
Perplexity: Sức Mạnh Đa Nhiệm Tiềm Ẩn
Trợ lý Perplexity không có độ nhận diện tên tuổi như Gemini hay ChatGPT, nhưng nó đang nhanh chóng trở thành một đối thủ đáng gờm trong lĩnh vực này. Nó có khả năng trả lời các câu hỏi phức tạp, hỗ trợ các câu hỏi tiếp theo và xử lý các tác vụ đa lớp một cách dễ dàng.
Tôi đã thử yêu cầu Perplexity đề xuất các nhà hàng gần đó, sau đó lọc danh sách theo khoảng cách đi bộ, và cuối cùng là gửi danh sách đó cho một người bạn qua tin nhắn. Perplexity đã xử lý toàn bộ quy trình một cách liền mạch mà không cần phải đặt lại hoặc lặp lại yêu cầu.
Màn hình chính điện thoại hiển thị ứng dụng Perplexity AI
Nó cũng thực hiện tốt việc liên kết các hành động giữa các ứng dụng khác nhau. Khi tôi yêu cầu gọi xe, Perplexity đã mở ứng dụng Uber với điểm đến đã được điền sẵn. Nó có thể phát nhạc qua Spotify và gửi email bằng ứng dụng email yêu thích của tôi. Một đồng nghiệp từng khuyên dùng Perplexity Assistant như một lựa chọn miễn phí thay thế cho ChatGPT’s Operator vì khả năng tự động thực hiện các tác vụ (“agentic capabilities”) của nó. Tôi hoàn toàn đồng ý sau khi tự mình trải nghiệm.
Phản hồi của trợ lý Perplexity AI với câu hỏi tìm kiếm nhà hàng theo khoảng cách
Tuy nhiên, Perplexity gặp phải vấn đề tương tự như ChatGPT: không có lệnh đánh thức bằng giọng nói. Bạn phải khởi chạy nó bằng tay hoặc gán vào một nút. Bước phụ này tạo ra ma sát, đặc biệt nếu tay bạn đang bận hoặc điện thoại ở xa.
Gemini: Ngôi Vương Của Tích Hợp Toàn Diện
Gemini là sản phẩm thay thế Google Assistant của Google, và quá trình chuyển đổi này diễn ra rất mượt mà. Nó vẫn hỗ trợ lệnh “Hey Google”, cho phép bạn kích hoạt rảnh tay và được tích hợp hoàn toàn với các ứng dụng và dịch vụ của Google.
Các tác vụ như đặt nhắc nhở, kiểm tra lịch trình hay phát nhạc đều hoạt động đúng như mong đợi. Điều cải thiện đáng kể là cách Gemini hiểu ngôn ngữ tự nhiên. Bạn có thể nói chuyện thoải mái hơn, và nó xử lý các câu hỏi tiếp theo mượt mà hơn nhiều so với Google Assistant cũ.
Gemini hiển thị danh sách mua sắm được tạo trong Google Keep
Điểm khiến Gemini nổi bật đối với tôi là cách nó xử lý các tác vụ liên kết nhiều ứng dụng. Tôi có thể nói: “Kiểm tra Gmail tìm tin nhắn Nathan gửi cho tôi về phần mềm dịch thuật,” và Gemini sẽ hiển thị bản tóm tắt email ngay trên màn hình chính của tôi.
Một ví dụ khác, bạn có thể yêu cầu tạo danh sách mua sắm dựa trên một công thức nấu ăn và Gemini không chỉ tạo ra danh sách mà còn trực tiếp lưu nó vào Google Keep. Khả năng tích hợp sâu rộng này mang lại lợi thế rất lớn cho các tác vụ hàng ngày.
Mặc dù không hoàn hảo tuyệt đối (đôi khi phản hồi hơi chậm và không phải yêu cầu nào cũng được hiểu hoàn hảo), nhưng nhìn chung, Gemini đã đạt được sự cân bằng tốt giữa khả năng đàm thoại thông minh và tính hữu dụng thực tế.
Kết Luận: Lựa Chọn Trợ Lý Ảo Tối Ưu
Sau khi trải nghiệm tất cả các trợ lý ảo này, tôi quyết định gắn bó với Gemini. Mặc dù nó không phải là trợ lý tiên tiến nhất trong mọi khía cạnh, nhưng nó là sự lựa chọn cân bằng nhất. Gemini hiểu ngôn ngữ tự nhiên tốt, phản hồi các câu hỏi tiếp theo một cách mượt mà và hoạt động trơn tru với các ứng dụng cũng như dịch vụ mà tôi đã và đang sử dụng. Quan trọng hơn, nó hỗ trợ kích hoạt bằng giọng nói rảnh tay và có thể xử lý các tác vụ hàng ngày như đặt nhắc nhở, gửi tin nhắn hay điều khiển các thiết bị nhà thông minh mà không cần bất kỳ bước trung gian nào.
Mỗi trợ lý ảo đều có những điểm mạnh và điểm yếu riêng biệt, phù hợp với nhu cầu sử dụng khác nhau. Bixby gây ấn tượng với khả năng tích hợp sâu vào hệ sinh thái Samsung, ChatGPT nổi bật với sức mạnh đàm thoại, trong khi Perplexity là lựa chọn tuyệt vời cho các tác vụ đa nhiệm phức tạp. Tuy nhiên, với sự cân bằng giữa tính năng thông minh, khả năng tích hợp ứng dụng và sự tiện lợi trong sử dụng hàng ngày, Gemini đã khẳng định vị thế là trợ lý ảo tốt nhất cho điện thoại của tôi.
Bạn đã thử trợ lý ảo nào trong danh sách này chưa? Đâu là trợ lý ảo yêu thích của bạn và tại sao? Hãy chia sẻ trải nghiệm và ý kiến của bạn dưới phần bình luận để cùng meocongnghe.com khám phá sâu hơn về thế giới công nghệ này nhé!
