Mỗi khi bạn lướt mạng xã hội, xem phim trực tuyến hay chơi game trên điện thoại, bạn đang vô tình phơi bày bản thân trước việc thu thập dữ liệu sâu rộng. Các ứng dụng yêu thích của bạn không chỉ thu thập thông tin cho riêng họ; mà còn chia sẻ chúng với bên thứ ba, tất cả vì mục đích lợi nhuận. Điều này đặt ra một vấn đề lớn về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cá nhân, khiến người dùng cần phải nâng cao nhận thức và thận trọng hơn khi sử dụng các dịch vụ miễn phí. Liệu bạn có biết, đâu là những ứng dụng đang thu thập và chia sẻ dữ liệu của bạn nhiều nhất?
Các số liệu được đề cập trong bài viết này dựa trên nghiên cứu được thực hiện bởi Marin Marinčić tại Nsoft.
10. Candy Crush Saga
Logo Candy Crush Saga nổi bật trên nền xanh lá vui nhộn
Thoạt nhìn, điều tồi tệ duy nhất về Candy Crush Saga dường như chỉ là mức độ gây nghiện của nó. Tuy nhiên, thực tế không phải vậy. Mặc dù nhiều ứng dụng game thu thập dữ liệu của bạn để phân tích và cá nhân hóa trải nghiệm, Candy Crush còn đi xa hơn khi chia sẻ 8.6% dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba.
Trong khi đó, các trò chơi phổ biến khác như Roblox và Monopoly GO! lại không hề chia sẻ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào với các bên bên ngoài. Nếu bạn thực sự nghiêm túc trong việc bảo vệ thông tin cá nhân của mình, việc cân nhắc một lựa chọn thay thế cho Candy Crush Saga có thể là điều đáng làm.
9. Duolingo
Điện thoại hiển thị biểu tượng Duolingo đi kèm ngón tay cái hướng xuống, ám chỉ vấn đề quyền riêng tư
Đằng sau giao diện vui nhộn và được game hóa của Duolingo là một sự đánh đổi về quyền riêng tư mà hầu hết người dùng không hề hay biết. Trong khi ứng dụng này hướng đến việc biến việc học ngôn ngữ trở nên hấp dẫn và dễ tiếp cận, nó lại thu thập một lượng đáng ngạc nhiên dữ liệu cá nhân ngay từ thời điểm bạn tạo tài khoản cho đến khi bạn đăng ký Duolingo Max.
Chính sách quyền riêng tư của Duolingo nêu rõ rằng ứng dụng có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với OpenAI, thậm chí còn khuyến nghị rõ ràng người dùng không chia sẻ bất kỳ thông tin cá nhân nào khi sử dụng ứng dụng. Do đó, không có gì ngạc nhiên khi Surfshark đã gọi Duolingo là “Nhà vô địch theo dõi không thể tranh cãi” vào năm 2023. Trong tất cả dữ liệu cá nhân mà Duolingo thu thập, một con số đáng kể 20% được chia sẻ với bên thứ ba.
8. TikTok
Một người đang cầm điện thoại hiển thị ứng dụng TikTok trên màn hình
Có lẽ bạn đã quen thuộc với việc TikTok tiềm ẩn những rủi ro nghiêm trọng đối với quyền riêng tư và bảo mật cá nhân. Ứng dụng này thu thập một loạt thông tin cá nhân rộng lớn, bao gồm mẫu điện thoại, hệ điều hành, vị trí thời gian thực và toàn bộ danh bạ của bạn.
Nhưng đó chưa phải là tất cả. TikTok còn đọc tin nhắn của bạn và thu thập nội dung bạn tạo trong ứng dụng, ngay cả khi bạn không bao giờ chia sẻ chúng. Các bản nháp, tin nhắn chưa gửi, chú thích đã nhập, và thậm chí cả các chỉnh sửa của bạn đều có thể bị thu thập. TikTok chia sẻ gần 23% dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba, bao gồm các nhà quảng cáo và các nhà môi giới dữ liệu, những người xây dựng hồ sơ chi tiết về bạn để quảng cáo mục tiêu hoặc các mục đích ít minh bạch hơn.
7. Snapchat
Người dùng đang cầm điện thoại hiển thị ứng dụng Snapchat trên màn hình
Mặc dù cạnh tranh gay gắt từ các nền tảng như Instagram và TikTok, Snapchat vẫn duy trì một lượng lớn người dùng với hơn 850 triệu người dùng hoạt động hàng tháng. Dù nổi tiếng với mô hình tin nhắn tự hủy, các phương pháp thu thập dữ liệu của nó không khác biệt nhiều so với TikTok.
Snapchat thu thập và lưu trữ mọi thứ bạn tự nguyện chia sẻ trong hồ sơ, bao gồm cả metadata từ các tin nhắn và snaps bạn gửi. Ngoài ra, ứng dụng còn theo dõi vị trí chính xác của bạn thông qua tính năng Snap Map, ngay cả khi bạn không chủ động sử dụng ứng dụng. Theo báo cáo của Nsoft, Snapchat chia sẻ khoảng 14.3% thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba.
6. X (trước đây là Twitter)
Biểu tượng X (Twitter) hiển thị trên màn hình điện thoại thông minh
X đã trải qua khá nhiều thay đổi trong vài năm gần đây, nhưng không phải tất cả đều nhằm mục đích cải thiện trải nghiệm người dùng. Nền tảng này không chỉ thu thập các tweet và tin nhắn trực tiếp (DM) của bạn—nó còn theo dõi chặt chẽ các tương tác của bạn với quảng cáo, ghi lại mỗi lần nhấp, cuộn và thậm chí cả thời gian bạn nán lại trên chúng.
Điều đáng lo ngại hơn là X còn thu thập dữ liệu sinh trắc học của bạn với mục đích mà họ gọi là “an toàn, bảo mật và nhận dạng”. Phần tồi tệ nhất là không có sự minh bạch về cách thông tin nhạy cảm này được sử dụng hoặc lưu trữ. X không chỉ sử dụng dữ liệu của bạn để huấn luyện các mô hình AI mà còn được báo cáo là chia sẻ 28.6% dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba.
5. Spotify
Logo Spotify nổi bật trên màn hình điện thoại thông minh
Ngay cả khi bạn không sử dụng Spotify để tải lên bất cứ thứ gì hoặc trao đổi tin nhắn, ứng dụng này vẫn biết nhiều điều về bạn hơn bạn mong đợi. Spotify theo dõi thói quen nghe của bạn một cách chi tiết đáng ngạc nhiên: bạn nghe gì, nghe trong bao lâu, và thậm chí là thời gian trong ngày bạn nghe. Và không, điều này không chỉ nhằm mục đích tạo ra danh sách phát Spotify Wrapped thú vị vào cuối năm.
Dữ liệu này giúp Spotify lập bản đồ tâm trạng, thói quen và mẫu hành vi của bạn. Mặc dù điều này có thể dẫn đến các đề xuất âm nhạc chính xác đến kinh ngạc, nó cũng giúp công ty xây dựng một hồ sơ người dùng mở rộng để thúc đẩy quảng cáo mục tiêu. Spotify thậm chí còn thu thập dữ liệu chuyển động và định hướng từ các cảm biến của điện thoại, chẳng hạn như con quay hồi chuyển và gia tốc kế. Hơn nữa, nó chia sẻ khoảng 17% dữ liệu cá nhân của bạn với các đối tác bên thứ ba.
4. Amazon & Prime Video
Người phụ nữ đang mua sắm trực tuyến trên laptop với logo Amazon hiển thị
Từ lịch sử mua hàng và thói quen xem phim đến thông tin thiết bị và dữ liệu vị trí, Amazon tạo ra một hồ sơ chi tiết về bạn để thúc đẩy các thuật toán quảng cáo và đề xuất của mình. Nếu bạn sử dụng ứng dụng Amazon trên điện thoại, nó cũng có thể truy cập danh bạ, ảnh, thông tin đăng nhập Wi-Fi và thậm chí cả một số khía cạnh của lịch sử tín dụng của bạn.
Ứng dụng Prime Video, giống như các nền tảng streaming khác, theo dõi mọi tương tác, bao gồm những gì bạn xem, xem trong bao lâu, những gì bạn tạm dừng và thậm chí cả những gì bạn lướt qua. Nếu bạn đã từng tương tác với Alexa, hãy nhớ rằng Amazon lưu trữ các bản ghi lệnh thoại của bạn. Với số lượng công ty phổ biến mà Amazon sở hữu—Twitch, IMDb, Ring, Audible và nhiều công ty khác—nó có nhiều điểm tiếp xúc trong cuộc sống số của bạn hơn bạn nghĩ. Amazon bán khoảng 5.7% dữ liệu người dùng mà họ thu thập, trong khi Prime Video bán tới 8.6%.
3. YouTube
Logo YouTube rực rỡ hiển thị trên màn hình điện thoại thông minh
YouTube có thể là một trong những ứng dụng giải trí nhất hiện nay, nhưng khi nói đến quyền riêng tư, nó lại không hề vô tội. Là một phần cốt lõi của hệ sinh thái quảng cáo của Google, YouTube thu thập một lượng đáng kể dữ liệu cá nhân để cung cấp các quảng cáo được nhắm mục tiêu cao.
YouTube lưu trữ đủ loại thông tin cá nhân, bao gồm vị trí, chi tiết liên hệ, địa chỉ vật lý, số điện thoại và lịch sử tìm kiếm của bạn. Dữ liệu này giúp Google xây dựng một hồ sơ chi tiết về bạn, bao gồm sở thích và hành vi của bạn. Không ngạc nhiên khi YouTube bán khoảng 31.4% dữ liệu thu thập được cho các công ty khác. Các công ty này có thể sử dụng dữ liệu để quảng cáo mục tiêu, phân tích, hoặc thậm chí bán lại chúng.
2. LinkedIn
Biểu tượng LinkedIn "in" được cầm trên tay, thể hiện sự kết nối chuyên nghiệp
Khi sử dụng LinkedIn để tìm việc làm, việc cung cấp thông tin cần thiết về bản thân, như học vấn, lịch sử công việc, chi tiết liên hệ, v.v., là rất hữu ích. Tuy nhiên, đó không phải là tất cả những gì LinkedIn biết về bạn.
Ngoài các chi tiết bạn tự nguyện cung cấp, LinkedIn còn thu thập địa chỉ IP, máy chủ proxy, hệ điều hành và thậm chí cả các tiện ích mở rộng trình duyệt bạn sử dụng. Gần đây, LinkedIn đã gây chú ý khi tiết lộ rằng họ sử dụng dữ liệu của bạn để huấn luyện các mô hình AI trừ khi bạn từ chối một cách rõ ràng. LinkedIn thu thập tới 74.3% thông tin người dùng và chia sẻ 37% trong số đó với bên thứ ba.
1. Các ứng dụng của Meta (Facebook, Messenger, Instagram, Threads)
Logo Meta trên nút bấm với nền mờ, đại diện cho tập đoàn công nghệ
Như câu nói cũ: “Nếu thứ gì đó miễn phí, bạn chính là sản phẩm.” Điều này không đâu rõ ràng hơn trong bộ ứng dụng của Meta: Facebook, Messenger, Instagram và Threads.
Các ứng dụng của Meta nổi tiếng về các thực hành dữ liệu xâm phạm. Mỗi ứng dụng trong số đó thu thập một con số khổng lồ 91.4% dữ liệu cá nhân của bạn. Điều đáng lo ngại hơn là khi bạn đăng ký các dịch vụ khác bằng tài khoản Facebook của mình, về cơ bản bạn đang giao nộp thêm nhiều dữ liệu cho Meta.
Bất chấp những tranh cãi về quyền riêng tư đang diễn ra, Meta vẫn tiếp tục ưu tiên mạng lưới quảng cáo rộng lớn của mình hơn quyền riêng tư của người dùng. Trên thực tế, khi Apple giới thiệu các tính năng bảo mật khiến các ứng dụng khó theo dõi người dùng trên các nền tảng hơn, Meta đã mất hàng tỷ đô la doanh thu. Các ứng dụng của Meta chia sẻ 68.6% dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba, khiến chúng trở thành một trong những ứng dụng xâm phạm quyền riêng tư nhất hiện có.
Tất nhiên, việc gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng trong danh sách này có thể không khả thi đối với hầu hết mọi người. Tuy nhiên, việc hiểu rõ các rủi ro về quyền riêng tư và thực hiện các bước chủ động để hạn chế chia sẻ dữ liệu có thể giảm đáng kể dấu chân kỹ thuật số của bạn. Bạn có thể xem xét lại cài đặt quyền riêng tư trong từng ứng dụng, từ chối cấp quyền không cần thiết, hoặc sử dụng các phiên bản web (nếu có) thay vì ứng dụng di động để hạn chế việc thu thập dữ liệu sâu hơn. Hãy là một người dùng thông thái và chủ động bảo vệ thông tin cá nhân của mình trên không gian mạng!