Microsoft đang thực hiện một động thái gây tranh cãi khi loại bỏ tính năng Smart Lookup khỏi các ứng dụng Office, trong khi lại yêu cầu người dùng trả thêm phí cho gói tích hợp AI mới. Mục tiêu cốt lõi của “gã khổng lồ phần mềm” dường như là thúc đẩy mạnh mẽ công cụ Copilot AI của mình, ngay cả khi điều đó đồng nghĩa với việc loại bỏ các tính năng quen thuộc và tiềm năng gây bất lợi cho những người dùng không chọn nâng cấp.
Smart Lookup Vĩnh Biệt Người Dùng Office
Nếu bạn thường xuyên cần tra cứu nhanh định nghĩa hay từ đồng nghĩa trong quá trình sử dụng Microsoft Word hoặc PowerPoint, bạn có thể đã quen thuộc với công cụ Smart Lookup. Tính năng này trước đây có thể truy cập dễ dàng bằng cách nhấp chuột phải, và sẽ hiển thị các tham chiếu liên quan đến thuật ngữ bạn chọn trong bảng điều khiển bên phải. Tuy nhiên, theo thông báo từ Microsoft Support, công ty đã ngừng hỗ trợ tính năng này – ngay cả khi nó vẫn còn xuất hiện trong menu thả xuống của bạn.
Giao diện Microsoft Word cho thấy menu chuột phải với tùy chọn Smart Lookup để tra cứu thông tin
Tại thời điểm hiện tại, bạn vẫn có thể nhấp chuột phải vào một từ và chọn Smart Lookup. Tuy nhiên, bảng điều khiển bên phải sẽ hiển thị thông báo: “Chúng tôi xin lỗi, nhưng tính năng này đã bị ngừng hỗ trợ.” Sau đó, bảng điều khiển sẽ điều hướng bạn đến Office.com và gợi ý bạn tìm kiếm từ đó trên Bing. Một sự thay thế chưa thực sự tiện lợi cho người dùng.
Chiến Lược Đẩy Mạnh Copilot Của Microsoft
Dù hành động “dẫn lối” người dùng sang Bing có vẻ kỳ lạ, thông điệp rõ ràng đằng sau việc loại bỏ Smart Lookup là: tính năng này không còn cần thiết khi đã có Copilot. Trợ lý AI Copilot có khả năng làm được nhiều hơn những gì Smart Lookup cung cấp; bạn có thể dễ dàng sử dụng Copilot để tra cứu định nghĩa, từ đồng nghĩa và nhiều tác vụ liên quan khác.
Tuy nhiên, vấn đề phát sinh là không phải ai cũng sẵn sàng “nhảy” lên chuyến tàu Copilot. Kể từ khi Microsoft tích hợp các ứng dụng Office với Copilot, các gói Microsoft 365 đã tự động trở nên đắt đỏ hơn. Để tránh việc tăng giá đột ngột, nhiều người đã chọn không sử dụng gói mới, về cơ bản là “hạ cấp” xuống một gói Microsoft 365 không có Copilot. Microsoft hiện gọi đây là các gói “Classic”.
Thật không may, những người dùng gói Classic không chỉ mất quyền truy cập vào Smart Lookup mà còn không có Copilot để thay thế. Tất nhiên, nếu bạn chưa bao giờ sử dụng Smart Lookup, bạn sẽ không nhận thấy bất kỳ sự khác biệt nào. Nhiều người dùng, bao gồm cả biên tập viên, thường có thói quen sử dụng trình duyệt web để nghiên cứu thêm hoặc dùng từ điển đồng nghĩa.
Động thái này của Microsoft dường như khá “thuận tiện” cho chiến lược của hãng. Dù việc các công ty ngừng hỗ trợ các mô hình cũ khi công nghệ phát triển là điều dễ hiểu (ví dụ như danh sách các mẫu Mac “lỗi thời” của Apple), nhưng việc loại bỏ Smart Lookup mà không có sự thay thế cho người dùng không muốn Copilot lại đặt ra câu hỏi. Liệu đây có phải là bước đi cần thiết để Microsoft tập trung hoàn toàn vào phần mềm AI mới của mình, hay chỉ đơn giản là một “con tin” mà Microsoft đang tận dụng để “buộc” người dùng phải tuân thủ (sử dụng Copilot)?
Kết luận
Việc Microsoft loại bỏ Smart Lookup đã tạo ra một khoảng trống trong trải nghiệm người dùng, đặc biệt đối với những người không có ý định hoặc không thể chi trả cho Copilot. Đây là một minh chứng rõ ràng cho việc các công ty công nghệ lớn đang cố gắng định hình lại cách chúng ta tương tác với phần mềm, với AI đóng vai trò trung tâm. Người dùng cần chủ động tìm kiếm các giải pháp thay thế hoặc cân nhắc kỹ lưỡng về giá trị của Copilot đối với nhu cầu công việc của mình.
Bạn nghĩ sao về động thái này của Microsoft? Liệu đây có phải là một chiến lược hợp lý để thúc đẩy công nghệ AI, hay là một sự bất tiện không đáng có đối với người dùng? Hãy chia sẻ ý kiến của bạn trong phần bình luận bên dưới và đừng quên theo dõi meocongnghe.com để cập nhật thêm các tin tức công nghệ nóng hổi nhất!
