Trước đây, Microsoft từng thông báo rằng các ứng dụng Microsoft 365 như Word và Excel sẽ ngừng hoạt động trên Windows 10 sau ngày 14 tháng 10 năm 2025, khi hệ điều hành này chính thức kết thúc vòng đời. Tuy nhiên, dường như hãng đã thay đổi ý định và giờ đây đang cung cấp ba năm hỗ trợ mở rộng. Vậy đây có phải là tin tốt cho người dùng Windows 10 hay không?
Hỗ Trợ Gia Hạn Microsoft 365 Trên Windows 10 Đến Năm 2028
Việc Microsoft quyết định ngừng hỗ trợ các ứng dụng của mình trên Windows 10 khi hệ điều hành này hết hạn không phải là điều quá bất ngờ. Sau cùng, các hệ điều hành cũ hơn như Windows 7 và Windows 8 cũng không còn hỗ trợ Microsoft 365 Apps. Điều đáng chú ý là Microsoft lại thay đổi thời hạn này chỉ vài tháng sau khi ban đầu cố gắng “thúc ép” người dùng Windows 10 nâng cấp lên Windows 11.
Theo một tài liệu hỗ trợ mới từ Microsoft chi tiết về việc kết thúc hỗ trợ Windows 10, các ứng dụng Microsoft 365 sẽ tiếp tục nhận được hỗ trợ từ hãng cho đến ngày 10 tháng 10 năm 2028. Đây là ba năm cập nhật và hỗ trợ bổ sung, một động thái phù hợp với kế hoạch trước đó về việc cung cấp ba năm hỗ trợ mở rộng cho Windows 10. Tuy nhiên, cả hai tùy chọn hỗ trợ mở rộng này đều sẽ đi kèm với chi phí riêng.
Hạn Chế Đáng Kể Của Gói Hỗ Trợ Mở Rộng
Mặc dù Windows 10 vẫn sẽ hỗ trợ các ứng dụng Microsoft 365 sau thời hạn ban đầu, có một vài chi tiết cụ thể mà bạn cần lưu ý. Đáng chú ý nhất, các bản cập nhật này chỉ là cập nhật bảo mật.
Chỉ là cập nhật bảo mật, không có tính năng mới
Điều này có nghĩa là bạn sẽ không nhận được bất kỳ tính năng mới hoặc thay đổi lớn nào đối với các ứng dụng trên Windows 10. Tuy nhiên, với việc Microsoft 365 là dịch vụ dựa trên đăng ký, điều này có thể thay đổi tùy thuộc vào cách Microsoft phân phối các tính năng đó. Ngoài ra, Microsoft đã chia sẻ một số chi tiết cụ thể về mức độ hỗ trợ mà bạn thực sự có thể nhận được khi sử dụng Windows 10.
Microsoft đã tuyên bố trong tài liệu hỗ trợ rằng: “Nếu sự cố chỉ xảy ra với Microsoft 365 Apps trên Windows 10, dù có hay không có Gói Cập nhật Bảo mật Mở rộng của Windows 10, và không xảy ra trên Windows 11, bộ phận hỗ trợ sẽ yêu cầu khách hàng chuyển sang Windows 11.”
Hỗ trợ kỹ thuật cực kỳ giới hạn
Hơn nữa, công ty cũng nêu rõ rằng các vấn đề hỗ trợ khi chạy ứng dụng Microsoft 365 trên Windows 10 sẽ không bao gồm tùy chọn báo lỗi hoặc yêu cầu các bản cập nhật sản phẩm khác, ngay cả khi bạn mua Hỗ trợ Mở rộng cho Windows 10. Microsoft cũng cho biết nếu bạn không thể chuyển sang Windows 11, bạn sẽ chỉ nhận được hỗ trợ khắc phục sự cố và các giải pháp kỹ thuật tạm thời có thể bị hạn chế.
So sánh giao diện Windows 11 và Windows 10 với logo Microsoft
Do đó, mặc dù Microsoft đang cung cấp thêm ba năm hỗ trợ, nhưng sự hỗ trợ đó sẽ cực kỳ hạn chế. Thậm chí, tôi không thể không tự hỏi liệu nó có thực sự đáng giá hay không. Cuối cùng, Microsoft vẫn có kế hoạch tiếp tục thúc đẩy bạn nâng cấp lên Windows 11. Tất cả những thay đổi này chỉ đơn thuần là trì hoãn điều không thể tránh khỏi thêm một chút thời gian.
Kết Luận
Việc Microsoft gia hạn hỗ trợ Microsoft 365 trên Windows 10 đến năm 2028 thoạt nghe có vẻ là tin vui, nhưng với những hạn chế đáng kể về cập nhật tính năng và hỗ trợ kỹ thuật, đây dường như là một động thái chiến lược nhằm khuyến khích người dùng chuyển đổi sang Windows 11. Nếu bạn đang cân nhắc việc sử dụng Windows 10 lâu dài cùng Microsoft 365, hãy đánh giá kỹ lưỡng những giới hạn này.
Bạn nghĩ sao về chính sách hỗ trợ mới này của Microsoft? Hãy chia sẻ ý kiến của bạn trong phần bình luận bên dưới, và đừng quên tìm hiểu thêm các bài viết về Windows 11 tại meocongnghe.com để cập nhật những thông tin công nghệ mới nhất!
