Trong những năm qua, Google đã đạt được những bước tiến vượt bậc trong việc định vị điện thoại Pixel như một lựa chọn cạnh tranh và đáng để giới thiệu trên thị trường smartphone. Với vai trò là một chuyên gia công nghệ, tôi phải thừa nhận rằng một số tính năng độc quyền của Pixel thực sự khiến tôi muốn từ bỏ chiếc Samsung thân yêu của mình. Tuy nhiên, dù tôi tin rằng các mẫu điện thoại tầm trung của Google mang lại giá trị tuyệt vời, nhưng điều tương tự lại không thể áp dụng cho các dòng flagship của hãng. Những chiếc điện thoại cao cấp của Google vẫn tồn tại một số nhược điểm cố hữu, khiến chúng khó có thể trở thành lựa chọn hàng đầu cho những ai tìm kiếm một thiết bị hoàn hảo. Hãy cùng meocongnghe.com đi sâu phân tích những điểm chưa tối ưu này.
6. Giá Trị Trao Đổi Và Bán Lại Thấp Hơn Đối Thủ
Điện thoại Pixel có khả năng giữ giá kém một cách đáng kinh ngạc, như “kem tan chảy trong ngày nắng nóng”. Lấy ví dụ Pixel 8 Pro: ra mắt với giá 999 USD, nhưng ở thời điểm hiện tại, giá trị trao đổi tại Google Store chỉ còn khoảng 225 USD – tức là mất đến 77% giá trị khi chiếc điện thoại này còn chưa được hai năm tuổi. Đây là một con số gây thất vọng lớn đối với người dùng công nghệ mong muốn bảo toàn giá trị đầu tư.
So sánh với iPhone 15 Pro Max, ra mắt cùng thời điểm với giá 1199 USD, nhưng vẫn giữ được giá trị trao đổi khoảng 630 USD – chỉ giảm 47%. Tương tự, Galaxy S23 Ultra ra mắt với giá 1199 USD cách đây hơn hai năm, nhưng vẫn có giá trị rất tốt là 580 USD, giảm khoảng 52%. Ngay cả khi bạn bán những chiếc điện thoại này qua các chợ trực tuyến, bạn có thể nhận được giá cao hơn giá trao đổi, nhưng tỷ lệ giảm giá vẫn tương đối giống nhau và không có lợi cho Pixel. Cảm giác chi trả toàn bộ số tiền cho một chiếc điện thoại dường như luôn được giảm giá và mất giá nhanh chóng không hề dễ chịu. iPhones giữ giá tốt một phần vì Apple rất ít khi thực hiện các chương trình giảm giá lớn.
5. Khả Năng Sẵn Có Hạn Chế Và Ít Trung Tâm Sửa Chữa Chính Hãng
Mức độ phổ biến và hỗ trợ chính thức
Không giống như Samsung hay Apple, dòng Pixel của Google không có sự hiện diện bán lẻ toàn cầu và chỉ được bán chính thức ở một số ít quốc gia – chủ yếu là Mỹ, Canada, Úc, Vương quốc Anh và một vài quốc gia lớn ở Châu Âu và Châu Á. Bạn có thể kiểm tra danh sách đầy đủ trên trang Google Store. Điều này gây khó khăn lớn cho người dùng Việt Nam khi muốn mua Pixel chính hãng, thường phải thông qua con đường xách tay hoặc nhập khẩu.
Ở nhiều khu vực được hỗ trợ, thiết bị Pixel được bán độc quyền thông qua các nhà bán lẻ bên thứ ba, chứ không phải cửa hàng trực tuyến chính thức của Google. Nếu bạn sống bên ngoài các khu vực này, việc mua Pixel thường có nghĩa là phải nhập khẩu, điều này làm phức tạp các yêu cầu bảo hành và khả năng tiếp cận hỗ trợ kỹ thuật chính hãng.
Hạn chế về sửa chữa và linh kiện
Kỹ thuật viên đang sửa chữa điện thoại Pixel, minh họa khó khăn khi tìm dịch vụ sửa chữa chính hãng tại Việt Nam.
Ngay cả trong các thị trường lớn như Mỹ, các trung tâm sửa chữa được ủy quyền của Google cũng rất ít ỏi so với sự phổ biến của các cửa hàng Apple Store chính thức hay các nhà cung cấp dịch vụ được chứng nhận của Samsung. Nếu không có trung tâm nào ở thành phố của bạn, bạn sẽ phải gửi điện thoại đi sửa chữa, điều này đôi khi mất vài ngày. Trong khi đó, các dịch vụ sửa chữa trực tiếp thường chỉ mất vài giờ cho các vấn đề phổ biến như thay màn hình hoặc pin.
Tại Mỹ và Canada, Google cam kết cung cấp phụ tùng thay thế trong tối thiểu ba năm, nhưng ở các nơi khác, việc tìm kiếm linh kiện chính hãng có thể là một thách thức lớn. Điều này hoàn toàn tương phản với Apple và Samsung, hai hãng luôn có sẵn phụ tùng thay thế ngay cả cho các mẫu máy đã ra mắt vài năm. Đối với người dùng Việt Nam, việc sửa chữa Google Pixel càng trở nên nan giải hơn khi không có trung tâm bảo hành chính thức nào của Google tại đây.
4. Thời Lượng Pin Kém Và Sạc Chậm Không Đủ Tầm Flagship
Vấn đề chung về pin smartphone
Thời lượng pin vẫn là một trong những vấn đề lớn nhất chưa được giải quyết triệt để trên các điện thoại hiện đại. Vì một lý do nào đó, các công ty đã quyết định rằng thời lượng pin đủ dùng cho cả ngày là đủ tốt đối với hầu hết người dùng. Nhưng chỉ cần nhìn vào sự phấn khích xung quanh các công nghệ pin silicon-carbon mới – hiện chỉ có mặt trên một số flagship Trung Quốc – bạn sẽ biết rằng người dùng đang khao khát một bước đột phá về pin và mong muốn các thương hiệu yêu thích của họ áp dụng công nghệ mới.
Bạn có thể đã biết rằng việc sở hữu một viên pin lớn hơn về mặt vật lý có thể giúp ích, nhưng đó không phải là yếu tố duy nhất quyết định thời lượng pin dài hơn. Tối ưu hóa phần mềm và hiệu quả của chip xử lý cũng đóng một vai trò quan trọng. Đó là lý do tại sao iPhone, ngay cả với dung lượng pin tương đối nhỏ hơn, vẫn có thể kéo dài thời gian sử dụng đáng kể.
Pin Pixel: Chưa thực sự ấn tượng
Đối với nhiều người, thời lượng pin là một ưu tiên hàng đầu, đặc biệt là với những người không thường xuyên nâng cấp điện thoại. Dòng Pixel flagship, cụ thể, vẫn chưa thực sự sánh ngang được với các đối thủ cạnh tranh. Không thể phủ nhận rằng thời lượng pin của chúng không tệ, nhưng cũng không phải là tốt nhất. Khi bạn bỏ ra gần 1000 USD cho một chiếc điện thoại cao cấp, bạn kỳ vọng nó phải “tốt hơn mức chấp nhận được”.
Viên pin cạn kiệt nhanh hơn do tối ưu hóa chưa đủ hoặc chip kém hiệu quả sẽ khiến bạn phải cắm sạc điện thoại thường xuyên hơn. Điều này đồng nghĩa với việc bạn sẽ sử dụng hết chu kỳ sạc giới hạn nhanh hơn, đẩy nhanh quá trình xuống cấp của pin về lâu dài và giảm tuổi thọ tổng thể của điện thoại. Đây là một điểm trừ lớn đối với những người dùng chú trọng đến độ bền và muốn giữ điện thoại càng lâu càng tốt.
Tốc độ sạc: Nút thắt cổ chai
Điện thoại Google Pixel 8 đang sạc, minh họa vấn đề thời lượng pin và tốc độ sạc chậm trên dòng flagship này.
Điện thoại Pixel cũng gặp phải tình trạng sạc chậm; Pixel 9 Pro có thể là chiếc Pixel tốt nhất từ trước đến nay, nhưng nó chỉ giới hạn ở mức 27W, nằm trong số những mức thấp nhất đối với một flagship hiện đại. Phiên bản XL có thể lên tới 37W, nhưng con số này vẫn “chậm một cách đau đớn” theo tiêu chuẩn hiện tại.
Bạn có thể lập luận rằng sạc chậm hơn tốt hơn cho sức khỏe pin, nhưng thực tế là sạc nhanh không quá có hại cho đến khoảng 70% dung lượng pin. Sau điểm đó, điện trở bên trong tăng lên và pin không chấp nhận sạc dễ dàng như trước. Hơn nữa, sự an tâm mà sạc nhanh mang lại không phải là điều có thể xem nhẹ, đặc biệt nếu bạn là người thường xuyên di chuyển. Đơn cử như OnePlus 13 được đánh giá cao một phần vì nó hỗ trợ sạc 100W, có thể sạc viên pin 6000mAh của nó từ 0 đến 50% chỉ trong 13 phút. Điều đó có nghĩa là bạn sẽ không bao giờ phải lo lắng về việc điện thoại của mình hết pin trong trường hợp khẩn cấp hoặc khi đi du lịch đến một địa điểm xa xôi không có ổ điện.
3. Hiệu Năng Kém Hơn Và Bộ Nhớ UFS Chậm Hơn
Không chỉ dừng lại ở hiệu suất năng lượng, chip Tensor của Pixel còn tụt hậu về sức mạnh xử lý thô. Sự khác biệt về hiệu năng không phải là quá lớn đến mức “một trời một vực”, nhưng các flagship cạnh tranh như Galaxy S25 Ultra – sử dụng chip Snapdragon 8 Elite mới nhất – lại mang đến cảm giác mượt mà hơn đáng kể và mọi thao tác đều diễn ra tức thì. Đó là lý do tại sao Galaxy S25 Ultra vẫn được coi là một trong những điện thoại tốt nhất trên thị trường, mặc dù thiết kế đôi khi bị cho là “nhàm chán”.
Sức mạnh xử lý cao hơn không quá cần thiết cho các tác vụ cơ bản như gọi điện, nhắn tin hay duyệt web. Tuy nhiên, nó lại giúp “tương lai hóa” chiếc điện thoại của bạn và thực hiện các tác vụ nặng một cách dễ dàng, như quay video 4K, chỉnh sửa video, chơi game cấu hình cao và đa nhiệm. Với những người dùng thường xuyên thực hiện các tác vụ này, sức mạnh xử lý vượt trội là một lợi thế lớn.
Pixel cũng tụt hậu trong việc quản lý nhiệt, vì vậy nó nóng lên và bắt đầu giảm hiệu năng (throttle) nhanh hơn so với các đối thủ. Mức độ này chưa đến mức đáng lo ngại, nhưng đủ để người dùng cần cẩn trọng và không nên đẩy thiết bị đến giới hạn tối đa. Điều này không có nghĩa là Pixel không thể xử lý các trò chơi lớn, nhưng nó không thể làm điều đó dễ dàng và ổn định như Samsung.
Bạn cũng sẽ nhận thấy rằng các flagship Pixel không nhanh bằng khi di chuyển các tệp lớn, khởi chạy trò chơi hoặc tải các nguồn cấp dữ liệu mạng xã hội. Điều này là do Google vẫn sử dụng chuẩn lưu trữ UFS 3.1 chậm hơn, trong khi hầu hết các công ty Android khác đã chuyển sang UFS 4, mang lại tốc độ đọc/ghi dữ liệu vượt trội.
2. Phụ Kiện Bên Thứ Ba Còn Hạn Chế
So sánh thiết kế giữa Google Pixel 9 Pro và iPhone 16 Pro, hai mẫu flagship với hệ sinh thái phụ kiện khác biệt rõ rệt.
Không giống như iPhone – vốn có đầy đủ các loại phụ kiện từ ốp lưng cao cấp, ví MagSafe, pin sạc dự phòng, giá đỡ hút chân không, và nhiều hơn thế nữa – điện thoại Pixel không nhận được sự hỗ trợ tương tự từ các nhà sản xuất bên thứ ba. Bạn chắc chắn sẽ tìm thấy những phụ kiện cơ bản, nhưng sự đa dạng và phong phú không thể sánh bằng.
Ví dụ, bạn sẽ khó tìm thấy cùng một sự lựa chọn về giá đỡ điện thoại trên ô tô, miếng dán bảo vệ ống kính, hoặc các phụ kiện nhiếp ảnh được thiết kế riêng cho thiết bị Pixel. Đây không phải là một vấn đề lớn đối với tất cả mọi người, nhưng đó là điều đáng cân nhắc đối với những tín đồ công nghệ thích tùy biến và tận dụng tối đa thiết bị của mình.
1. Số Lượng Lỗi Phần Mềm Nhiều Hơn Đối Thủ
Một điều bạn có thể nhận thấy về các flagship Pixel là chúng có xu hướng dễ gặp lỗi phần mềm hơn một chút so với các lựa chọn an toàn hơn như Samsung hay iPhone. Không phải mọi người dùng đều gặp sự cố, nhưng các câu chuyện về việc khởi động lại ngẫu nhiên, ứng dụng bị treo, màn hình không phản hồi và các lỗi giao diện người dùng kỳ lạ thường xuyên xuất hiện, đặc biệt là ngay sau các bản cập nhật lớn.
Một phần nguyên nhân có thể là do Google là “người tiên phong” trong việc thử nghiệm và đưa các tính năng Android mới nhất lên Pixel trước tiên. Nếu sự ổn định là ưu tiên hàng đầu của bạn, điều đáng lưu ý là trải nghiệm Pixel – mặc dù đang được cải thiện qua từng thế hệ – không phải lúc nào cũng hoàn hảo nhất. Những trục trặc nhỏ không phải là vấn đề quá lớn nếu tôi mua một chiếc điện thoại tầm trung. Tuy nhiên, tôi kỳ vọng nhiều hơn từ một chiếc flagship có giá 1000 USD.
Dòng Google Pixel flagship mang đến nhiều giá trị đáng kể. Phần mềm Android sạch, camera hàng đầu và các bản cập nhật kịp thời là những điểm mạnh tuyệt vời, nhưng những thiết bị này không phải là không có sự đánh đổi. Thời lượng pin ngắn hơn, hiệu năng kém hơn và giá trị bán lại thấp là một vài trong số những điều đáng cân nhắc kỹ lưỡng trước khi quyết định “chuyển nhà” sang Pixel.
Đối với một số người, những điểm yếu này có thể dễ dàng bỏ qua để ưu tiên những thế mạnh của Pixel. Nhưng nếu bạn đang tìm kiếm một gói sản phẩm toàn diện, hoàn hảo và được “đánh bóng” kỹ lưỡng như những gì bạn nhận được từ Galaxy hay iPhone, thì có lẽ bạn nên quản lý kỳ vọng của mình trước khi đưa ra quyết định cuối cùng. Hãy chia sẻ ý kiến của bạn về những nhược điểm này của điện thoại Google Pixel flagship trong phần bình luận bên dưới!
