Trong kỷ nguyên công nghệ số bùng nổ, Trí tuệ Nhân tạo (AI) đang dần trở thành công cụ không thể thiếu trong mọi lĩnh vực, đặc biệt là khả năng tìm kiếm và tổng hợp thông tin. Với sự xuất hiện của các mô hình ngôn ngữ lớn như ChatGPT và Microsoft Copilot, việc nghiên cứu thông tin phức tạp trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết nhờ vào tính năng “nghiên cứu sâu” (Deep Research) của chúng. Tuy nhiên, đâu mới là trợ lý AI thực sự vượt trội khi bạn cần khai thác dữ liệu chuyên sâu và đáng tin cậy?
Bài viết này trên meocongnghe.com sẽ đi sâu phân tích và so sánh hiệu suất của ChatGPT và Microsoft Copilot thông qua các trường hợp sử dụng thực tế. Chúng ta sẽ cùng khám phá xem công cụ nào có khả năng “nghiên cứu sâu” ấn tượng hơn, đáp ứng tốt nhất nhu cầu tìm hiểu, tổng hợp, và phân tích thông tin của bạn. Mục tiêu là giúp độc giả Việt Nam có cái nhìn rõ ràng và đưa ra lựa chọn phù hợp nhất cho các tác vụ công nghệ của mình.
Khái Quát về Khả Năng “Nghiên cứu Sâu” của ChatGPT và Copilot
Tính năng “nghiên cứu sâu” trong AI đề cập đến khả năng của một mô hình ngôn ngữ trong việc không chỉ tìm kiếm thông tin từ cơ sở dữ liệu khổng lồ của nó mà còn phân tích, tổng hợp và rút ra kết luận chuyên sâu từ nhiều nguồn đáng tin cậy trên internet. Đây là một bước tiến quan trọng so với các công cụ tìm kiếm truyền thống, bởi AI có thể hiểu được ngữ cảnh, đánh giá mức độ liên quan của thông tin, và trình bày kết quả một cách mạch lạc, có cấu trúc.
Đối với người dùng công nghệ, tính năng này đặc biệt hữu ích khi cần tìm hiểu về các chủ đề phức tạp, yêu cầu độ chính xác cao hoặc cần tổng hợp thông tin từ nhiều khía cạnh khác nhau. Ví dụ, sinh viên có thể dùng để nghiên cứu đề tài khoa học, nhà báo có thể xác minh dữ liệu, hoặc bất kỳ ai cũng có thể dùng để đưa ra quyết định mua sắm sáng suốt hơn dựa trên thông tin toàn diện. Sự cạnh tranh giữa ChatGPT và Copilot trong mảng này hứa hẹn mang lại những công cụ nghiên cứu mạnh mẽ cho người dùng.
So Sánh Trực Diện: 5 Tình Huống Ứng Dụng Thực Tế
Để đánh giá khách quan khả năng “nghiên cứu sâu” của ChatGPT và Copilot, chúng ta sẽ đặt chúng vào 5 tình huống thực tế khác nhau, từ việc tổng hợp kiến thức khoa học đến phân tích văn bản.
1. Tổng Quan Chủ Đề Phức Tạp: Khoa học tổng hợp protein
Trong thử nghiệm đầu tiên, tôi yêu cầu cả hai công cụ giải thích một chủ đề khoa học phức tạp: “Vui lòng giúp tôi giải thích khoa học đằng sau quá trình tổng hợp protein và liệu nó có hợp lệ hay không.”
- Microsoft Copilot: Cung cấp một cái nhìn tổng quan toàn diện về quá trình này bằng các gạch đầu dòng dễ hiểu. Tôi cũng nhận được một sơ đồ minh họa chi tiết quá trình. Copilot mất khoảng 30 giây để tạo ra kết quả.
- ChatGPT: Sau khi xác nhận yêu cầu của tôi là muốn một bản tổng quan, công cụ này đã đánh giá hàng chục nguồn tài liệu. Sau đó, nó cung cấp một tổng quan chủ đề rất toàn diện. Điều đáng chú ý là ChatGPT cung cấp nhiều nguồn tham khảo để tôi có thể kiểm tra chéo thông tin. Thời gian xử lý của ChatGPT lâu hơn đáng kể, mất vài phút.
Đánh giá: Mặc dù Copilot nhanh hơn và có bố cục tốt hơn, ChatGPT lại cung cấp nhiều nguồn tài liệu hơn, giúp thông tin có độ tin cậy và chiều sâu cao hơn.
Người thắng: ChatGPT
ChatGPT tổng hợp thông tin nghiên cứu sâu
2. Đề Xuất Mua Sắm: Giày thể thao cho vận động viên CrossFit nam
Mặc dù đã có công cụ riêng cho đề xuất mua sắm, tôi vẫn muốn xem liệu Copilot hay ChatGPT có thể làm tốt hơn trong việc tìm kiếm thông tin sản phẩm chuyên sâu. Tôi đã đưa ra một câu hỏi ngách: “Vui lòng giúp tôi tìm những đôi giày tốt nhất trên toàn web cho các vận động viên CrossFit nam.”
- Microsoft Copilot: Cung cấp một danh sách toàn diện các loại giày, sau đó cung cấp thêm thông tin chi tiết về chúng trong một bảng. Copilot còn hiển thị một số tùy chọn mua hàng trực tiếp. Mặc dù có một số vấn đề về mã hóa trong bảng, nhưng thông tin cần thiết vẫn hiển thị rõ ràng.
- ChatGPT: Tương tự như trước, ChatGPT yêu cầu tôi cụ thể hơn. Tôi đã làm rõ các yêu cầu về giày trước khi ứng dụng bắt đầu quá trình nghiên cứu. Lần này, tôi nhận được các cập nhật về tiến độ nghiên cứu. Khi nhận kết quả, ChatGPT đã đi vào chi tiết rất lớn. Đối với mỗi đôi giày, nó cung cấp hình ảnh, ưu nhược điểm, và nguồn thông tin cho từng điểm.
Đánh giá: Tôi đánh giá cao việc Copilot cung cấp bảng so sánh trực tiếp. Tuy nhiên, ChatGPT đã vượt trội hơn hẳn về độ chi tiết và tính minh bạch của thông tin, mang lại sự tự tin lớn hơn khi đưa ra quyết định mua sắm (mặc dù vẫn nên kiểm tra chéo).
Người thắng: ChatGPT
ChatGPT cập nhật tiến độ nghiên cứu sản phẩm
3. Lập Kế Hoạch Chuyến Đi: Du lịch 4 tuần ở New Zealand bằng campervan
Tôi thường sử dụng các ứng dụng AI để lên kế hoạch du lịch nhằm có cái nhìn tổng quát về một điểm đến. Lần này, tôi muốn xem tính năng “nghiên cứu sâu” của ChatGPT và Copilot có thể cải thiện việc này như thế nào. Câu lệnh của tôi là: “Vui lòng giúp tôi lên kế hoạch chuyến đi 4 tuần ở New Zealand. Chúng tôi có một chiếc campervan và muốn thăm cả Đảo Bắc và Đảo Nam. Chúng tôi sẽ ghé thăm vào mùa hè.”
- Microsoft Copilot: Thành thật mà nói, tôi khá thất vọng. Phản hồi tôi nhận được khá giống với những gì phiên bản thông thường của ChatGPT sẽ cung cấp. Khi tôi yêu cầu thêm thông tin (cắm trại miễn phí/có phí, có vòi sen, bếp, thích đi bộ đường dài và chụp ảnh, không rượu nhưng có đồ ăn ngon, muốn di chuyển chậm), Copilot đưa ra lịch trình tùy chỉnh hơn nhưng vẫn chưa thực sự sâu sắc. Nó còn đưa ra một biểu đồ cuối cùng khá vô nghĩa.
- ChatGPT: Sau khi hoàn thành nghiên cứu, tôi nhận được một lịch trình bốn tuần dựa trên thông tin tôi cung cấp. Lịch trình này khá toàn diện, mặc dù tôi vẫn không sử dụng nó làm nguồn nghiên cứu duy nhất. Tuy nhiên, nó rất tốt để có cái nhìn tổng quan.
Đánh giá: Cả hai công cụ đều chưa đủ đáng tin cậy để lập kế hoạch du lịch chi tiết và hoàn chỉnh. Chúng chỉ dừng lại ở mức cung cấp cái nhìn tổng quan.
Người thắng: Hòa
Lịch trình du lịch được tạo bởi Microsoft Copilot
4. Tìm Kiếm Thống Kê: Thống kê Marketing nội dung B2B mới nhất (từ 2023 trở đi)
Tìm kiếm các số liệu thống kê chính xác và cập nhật luôn là một thách thức, vì vậy tôi đã thử xem Copilot và ChatGPT hoạt động như thế nào trong trường hợp này. Tôi sử dụng các số liệu thống kê mà tôi biết là có tồn tại để cải thiện độ chính xác. Câu lệnh là: “Vui lòng cho tôi xem các số liệu thống kê tiếp thị nội dung B2B mới nhất và sử dụng số liệu từ năm 2023 trở đi.”
- Microsoft Copilot: Tôi thích bố cục của Copilot; nó trình bày các số liệu trong bảng và các điểm nổi bật dạng gạch đầu dòng. Ứng dụng cũng đề cập đến các nguồn được sử dụng, nhưng tôi ước nó cung cấp liên kết trực tiếp.
- ChatGPT: Giống như Copilot, ChatGPT cũng cung cấp phân tích số liệu thống kê theo các danh mục khác nhau. Tuy nhiên, điểm cộng lớn là nó cung cấp các liên kết đến các nguồn mà nó đã sử dụng.
Đánh giá: Một điểm khó chịu từ cả hai công cụ là chúng chỉ tập trung vào năm 2023 khi tôi yêu cầu “từ năm 2023 trở đi.” Rõ ràng, tôi cần cụ thể hơn trong câu lệnh. Với rất ít điểm khác biệt, việc ChatGPT liên kết đến các nguồn được sử dụng đã giúp nó giành chiến thắng trong hạng mục này.
Người thắng: ChatGPT
Thống kê Marketing nội dung B2B hiển thị trong Microsoft Copilot
5. Phân Tích Văn Bản: Tóm tắt sách “The Magic of Thinking Big”
Cuối cùng, tôi muốn xem ChatGPT và Copilot hoạt động như thế nào khi phân tích văn bản. Tôi đã sử dụng một cuốn sách mà tôi đã đọc để có thể xác minh độ chính xác. Câu lệnh là: “Vui lòng tóm tắt cuốn sách ‘The Magic of Thinking Big’ của David Schwartz.”
- Microsoft Copilot: Nhanh chóng đưa ra một bản tóm tắt khá tốt. Nhưng một lần nữa, nó rất giống với những gì ChatGPT thường cung cấp. Vì vậy, tôi đã yêu cầu công cụ này đi sâu hơn và tóm tắt từng chương. Ứng dụng đã tóm tắt từng chương nhưng chỉ với một vài điểm chính; tôi muốn chi tiết hơn thế.
- ChatGPT: Cung cấp một bản tóm tắt sách rất toàn diện, và mặc dù tôi vẫn sẽ đọc cuốn sách, đây chính là điều tôi đang tìm kiếm. Tôi có thể tưởng tượng việc sử dụng công cụ này khi cân nhắc mua một cuốn sách nhưng muốn quyết định xem có đáng đọc hay không. Một lần nữa, tôi nhận được tất cả các nguồn từ đó thông tin được thu thập. Tôi cũng thích cách ChatGPT cung cấp thêm ngữ cảnh.
Đánh giá: ChatGPT cung cấp tóm tắt chi tiết và chuyên sâu hơn hẳn, với đầy đủ ngữ cảnh và nguồn tham khảo, giúp người dùng dễ dàng đánh giá giá trị nội dung.
Người thắng: ChatGPT
Tóm tắt sách trong Microsoft Copilot
Người Chiến Thắng Chung Cuộc và Đánh Giá Tổng Thể
Sau hàng loạt thử nghiệm, ChatGPT đã giành chiến thắng trong hầu hết các hạng mục. Mặc dù tôi thường yêu thích Copilot, tôi đã khá thất vọng với tính năng “nghiên cứu sâu” của nó. Nó dường như không có quá nhiều khác biệt so với phiên bản cơ bản của ChatGPT.
Đối với Microsoft Copilot:
- Điểm mạnh: Nhanh hơn trong việc cung cấp kết quả tổng quan, bố cục dễ nhìn cho một số tác vụ như đề xuất sản phẩm.
- Điểm yếu: Tính năng “nghiên cứu sâu” chưa thực sự “sâu” như kỳ vọng, thường chỉ cung cấp thông tin ở mức độ tổng quát và ít nguồn tham khảo trực tiếp. Nó có thể tốt như một điểm khởi đầu nhưng luôn cần được kiểm tra chéo với các nguồn khác.
Đối với ChatGPT Deep Research:
- Điểm mạnh: Mặc dù mất nhiều thời gian hơn để tìm kiếm thông tin, nhưng kết quả mang lại rất chi tiết, toàn diện và đáng tin cậy. Khả năng hỏi thêm câu hỏi để làm rõ yêu cầu của người dùng là một điểm cộng lớn, đặc biệt cho các chủ đề phức tạp. Quan trọng nhất, việc cung cấp đầy đủ các nguồn tham khảo giúp tăng cường tính minh bạch và uy tín (E-E-A-T) của thông tin.
- Điểm yếu: Thời gian xử lý lâu có thể là một hạn chế. Do đó, tính năng này chỉ thực sự phù hợp cho các nghiên cứu thực sự chuyên sâu, nơi bạn sẵn sàng chờ đợi để nhận được thông tin chất lượng cao nhất. Đối với các tác vụ đơn giản hơn như tìm kiếm thông tin mua sắm cơ bản, phiên bản ChatGPT thông thường có thể đã đủ dùng.
Kết luận chung: ChatGPT thể hiện sự vượt trội rõ rệt về khả năng “nghiên cứu sâu” nhờ vào độ chi tiết, tính toàn diện và khả năng trích dẫn nguồn rõ ràng. Nếu bạn đang tìm kiếm một công cụ AI có thể đi sâu vào vấn đề và cung cấp thông tin đáng tin cậy cho các nghiên cứu phức tạp, ChatGPT là lựa chọn hàng đầu. Ngược lại, nếu bạn chỉ cần một cái nhìn tổng quan nhanh chóng hoặc các đề xuất ban đầu, Microsoft Copilot có thể là một điểm khởi đầu tốt.
Bạn đã trải nghiệm tính năng “nghiên cứu sâu” của ChatGPT hay Copilot chưa? Hãy chia sẻ kinh nghiệm và nhận định của bạn trong phần bình luận bên dưới! Đừng quên khám phá thêm các bài viết chuyên sâu khác về AI và công nghệ tại meocongnghe.com để luôn cập nhật những xu hướng mới nhất!
