Hộp thư đến của bạn giờ đây có thể trở nên gọn gàng hơn đáng kể, nhưng cũng đi kèm với một dấu hỏi lớn về quyền riêng tư. Google đã chính thức tích hợp tính năng tóm tắt email tự động của Gemini ngay trên đầu hộp thư Gmail của bạn. Không cần nhấp chuột, không cần đưa ra câu lệnh, Gemini sẽ chủ động cung cấp bản tóm tắt nhanh gọn cho những email dài, giúp bạn nắm bắt thông tin cốt lõi mà không cần phải đọc toàn bộ nội dung.
Gemini Tóm Tắt Email: Bước Tiến Mới Của AI Trong Hộp Thư Đến
Tính năng tóm tắt email của Gemini hiển thị trên ứng dụng Gmail di động
Google đang không ngừng bổ sung các tính năng Gemini mới vào Gmail. Trước đây, hãng đã ra mắt tính năng hỏi đáp (Q&A) cho phép bạn đặt câu hỏi trực tiếp cho nội dung trong hộp thư. Giờ đây, Gemini sẽ chủ động tóm tắt email của bạn trong ứng dụng Gmail trên cả thiết bị iPhone và Android. Các bản tóm tắt này sẽ tự động xuất hiện ở đầu những tin nhắn dài, giúp bạn tiết kiệm thời gian đáng kể.
Nếu tính năng này nghe có vẻ quen thuộc, đó là bởi Gemini đã xuất hiện ở bảng điều khiển bên (side panel) của Gmail, cung cấp các công cụ tùy chọn như gợi ý soạn thảo, trả lời nhanh và tóm tắt email thủ công. Tuy nhiên, thay vì chờ được triệu hồi, các thẻ tóm tắt này giờ đây sẽ tự động hiển thị khi Gmail xác định một email đủ dài để cần tóm tắt.
Về lý thuyết, đây là một tính năng tiềm năng giúp tiết kiệm thời gian đáng kể. Bạn vẫn sẽ thấy tùy chọn “Tóm tắt email này” thủ công nếu muốn tự mình kích hoạt cho những email ngắn hơn, và các tính năng bảng điều khiển bên vẫn được giữ nguyên. Tuy nhiên, sự ra mắt lần này đánh dấu một sự thay đổi lớn, khi Gemini từ một trợ lý tùy chọn trở thành một người tham gia tích cực vào các cuộc trò chuyện của bạn.
Lợi Ích và Những Mối Lo Ngại Về Độ Chính Xác, Quyền Riêng Tư
Điều này có phải là một nâng cấp đáng hoan nghênh hay một sự xâm phạm quyền riêng tư của bạn, phụ thuộc vào mức độ chấp nhận của bạn đối với AI hoạt động dựa trên giả định nhu cầu của bạn. Đây không phải là lần đầu tiên chúng ta thấy tính năng tóm tắt trở thành một hành động mặc định trên điện thoại.
Apple từng thử nghiệm điều tương tự bằng cách tóm tắt thông báo đẩy ứng dụng với AI của riêng mình. Tuy nhiên, kết quả là những sai sót lặp đi lặp lại, đặc biệt là khi tóm tắt tiêu đề tin tức, cuối cùng dẫn đến việc công ty phải tạm dừng tính năng này cho các ứng dụng tin tức. Google cũng không tránh khỏi những vấn đề tương tự; tính năng AI Overviews trong tìm kiếm của họ đã tạo ra những kết quả tồi tệ, từ lời khuyên sai lệch đến những thông tin vô nghĩa.
Một người dùng đang thao tác trên điện thoại, mở ứng dụng Gmail với tính năng Gemini tích hợp
Mặc dù các bản tóm tắt email của Gemini có thể sẽ không gợi ý bạn thêm keo vào pizza, nhưng độ tin cậy của những đoạn tóm tắt tự động này vẫn là một mối lo ngại chính đáng. Ngữ cảnh là vô cùng quan trọng, và ngay cả một bản tóm tắt hơi không chính xác cũng có thể làm sai lệch giọng điệu hoặc ý nghĩa, đặc biệt trong các cuộc trò chuyện nhạy cảm hoặc chuyên nghiệp.
Cách Vô Hiệu Hóa Tính Năng Tóm Tắt Tự Động Của Gemini Trong Gmail
Hiện tại, tính năng này chỉ giới hạn ở các email được viết bằng tiếng Anh. Tùy thuộc vào vị trí địa lý của bạn, nó có thể được bật hoặc tắt theo mặc định. Tính năng này bị vô hiệu hóa ở EU, Vương quốc Anh, Thụy Sĩ và Nhật Bản do các luật bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt hơn. Tuy nhiên, bên ngoài các khu vực đó, bạn sẽ cần tắt nó theo cách thủ công.
Nếu bạn đang sử dụng môi trường Google Workspace, quản trị viên của bạn có thể tắt hoàn toàn tính năng này. Hiện tại, dường như bạn không thể tắt nó riêng lẻ. Thay vào đó, bạn sẽ cần tắt tất cả các tính năng cá nhân hóa của Gmail bằng cách tắt “Smart Features” (Tính năng thông minh) trong cài đặt Gmail. Để biết hướng dẫn cụ thể hơn về cách vô hiệu hóa “Smart Features”, bạn có thể tham khảo trang hỗ trợ của Google.
Cá nhân tôi khuyên bạn nên tắt tính năng này để bảo vệ quyền riêng tư email của mình. Việc cho phép AI có thêm quyền truy cập vào những email có thể là cá nhân đơn giản là không phù hợp với tôi.
Đối với Google, đây chỉ là một bước nữa trong việc tích hợp AI vào mọi sản phẩm bạn sử dụng hàng ngày. Đối với những người dùng bận rộn đang “chìm đắm” trong email, đây có thể là một phúc lành. Nhưng đối với những người quan tâm sâu sắc đến quyền riêng tư và những người từng thất vọng vì các lỗi AI trước đây, đây là một lý do nữa để thận trọng và có thể cân nhắc các dịch vụ thay thế như Proton Mail. Dù sao đi nữa, Google cho biết tính năng này đang được triển khai cho Gmail, vì vậy việc nó xuất hiện trong hộp thư của bạn chỉ còn là vấn đề thời gian.
