Cuộc đua thông số kỹ thuật của smartphone vẫn chưa kết thúc – các hãng vẫn thường xuyên tự hào về điểm chuẩn hiệu năng, tốc độ sạc nhanh, độ sáng màn hình đỉnh cao, hay số lượng megapixel trong camera. Tuy nhiên, dù chúng ta yêu thích việc bàn luận về các tính năng mới hào nhoáng đến mấy, có những yếu tố còn quan trọng hơn rất nhiều so với những con số khô khan trên giấy tờ. Với vai trò là một người dùng công nghệ và chuyên gia biên tập tại meocongnghe.com, tôi muốn chia sẻ những khía cạnh thực sự định hình trải nghiệm và giá trị lâu dài của một chiếc smartphone, vượt xa bảng thông số kỹ thuật.
Trong bối cảnh người dùng ngày càng giữ điện thoại lâu hơn, việc lựa chọn một thiết bị không chỉ dựa vào những gì nó làm được ngay lập tức, mà còn là cách nó phục vụ bạn trong nhiều năm tới. Điều này bao gồm khả năng cập nhật phần mềm liên tục, sự tiện lợi khi cần bảo trì, giá trị bền vững khi bạn muốn nâng cấp, cảm giác thoải mái khi sử dụng hàng ngày, sự đa dạng của các phụ kiện hỗ trợ, và quan trọng nhất là trải nghiệm mượt mà từ phần mềm được tối ưu hóa. Hãy cùng meocongnghe.com đi sâu vào những yếu tố then chốt này để giúp bạn đưa ra quyết định mua smartphone thông minh hơn.
1. Hỗ Trợ Phần Mềm Lâu Dài và Cập Nhật Kịp Thời
Ngày nay, người dùng không còn nâng cấp điện thoại thường xuyên như một thập kỷ trước, một phần vì độ bền vật lý đã được cải thiện đáng kể. Chúng ta đã đạt đến thời điểm mà việc nâng cấp hàng năm hay hai năm một lần không còn quá cần thiết. Bạn không cần phải chi quá nhiều tiền để sở hữu những tính năng phần cứng cao cấp, từng chỉ dành cho các mẫu flagship, như khung nhôm hay mặt lưng kính.
Mặc dù các mẫu điện thoại cao cấp hiện đã chuyển sang vật liệu titan – vốn cứng cáp hơn nhôm và thường dành cho các mẫu Ultra giá trên 1000 USD – nhưng về khả năng bảo vệ bằng kính, chúng ta gần như đã đạt đến giới hạn của vật liệu này. Điều này có nghĩa là nhiều mẫu điện thoại tầm trung hiện nay có độ bền gần như tương đương với các mẫu flagship.
Vì vậy, trong khi tuổi thọ của điện thoại từng là vấn đề về sự xuống cấp của phần cứng, thì ngày nay nó lại liên quan nhiều hơn đến sự lỗi thời của phần mềm. Nhà sản xuất càng cung cấp hỗ trợ phần mềm lâu dài cho điện thoại của bạn, bạn càng có thể giữ nó lâu hơn mà không cần nâng cấp.
Google và Samsung là hai trong số những hãng tốt nhất trong việc cung cấp các bản cập nhật dài hạn. Cả hai công ty đều cam kết hỗ trợ cập nhật hệ điều hành (OS) và bảo mật lên đến bảy năm. Điều này có nghĩa là Galaxy S25, ra mắt với Android 15, sẽ tiếp tục nhận được cập nhật cho đến năm 2032 – đưa bạn đến tận Android 22.
Bạn có thể cho rằng điều này là quá mức vì hai lý do: thứ nhất, pin có thể không bền đến vậy; và thứ hai, bạn có thể sẽ không giữ điện thoại lâu đến thế. Cả hai đều là những lập luận hợp lý. Tuy nhiên, việc hỗ trợ kéo dài vẫn hữu ích ngay cả khi bạn không có ý định giữ điện thoại trong thời gian quá lâu.
Hỗ trợ lâu dài giúp kéo dài vòng đời tổng thể của điện thoại. Khi đến lúc bạn bán nó sau ba năm sử dụng, người mua sẽ không phải chấp nhận một thiết bị lỗi thời. Điều này mang lại sự yên tâm rằng, dù mua một chiếc điện thoại đã qua sử dụng, họ vẫn có thể trải nghiệm phần mềm mới nhất. Đây là một trong những lý do chính khiến iPhone giữ giá tốt đến vậy.
Điều này cũng đúng theo chiều ngược lại. Nếu bạn có ngân sách eo hẹp nhưng không muốn dùng một chiếc điện thoại rẻ tiền, một chiếc flagship đã qua sử dụng với nhiều năm hỗ trợ phần mềm còn lại có thể là một lựa chọn tuyệt vời. Bạn sẽ có được phần cứng cao cấp, hệ thống camera tinh chỉnh và hiệu suất xuất sắc với một phần nhỏ giá gốc.
Nếu bạn lo lắng về pin, đừng quá bận tâm. Bạn thường có thể nhận được pin thay thế chính hãng từ nhà sản xuất, đặc biệt nếu đó là iPhone hoặc Samsung Galaxy. Cả hai công ty đều có sẵn linh kiện thay thế cho các mẫu điện thoại đã ra mắt vài năm.
2. Sự Sẵn Có của Các Trung Tâm Sửa Chữa Ủy Quyền
Kỹ thuật viên đang cẩn thận tháo mở smartphone để sửa chữa tại trung tâm bảo hành
Khi mua điện thoại mới, bạn nên cố gắng đạt được giá trị tốt nhất có thể cho số tiền mình bỏ ra. Tuy nhiên, tôi nhận ra rằng “giá trị” có thể mang ý nghĩa khác nhau đối với mỗi người tùy thuộc vào cách họ sử dụng điện thoại.
Trước đây, đối với tôi, giá trị có nghĩa là sở hữu thông số kỹ thuật tốt nhất với mức giá thấp nhất, và nhiều thương hiệu (đặc biệt là các hãng Trung Quốc) rất sẵn lòng đáp ứng kỳ vọng đó. Tuy nhiên, giờ đây, tôi bắt đầu gắn liền “giá trị” nhiều hơn với độ tin cậy lâu dài và chất lượng hỗ trợ khách hàng.
Theo quan điểm của tôi: vì tất cả chúng ta đều giữ điện thoại lâu hơn, chúng ta ngày càng gắn bó nhiều thời gian hơn với một công ty nhất định và do đó, phụ thuộc vào sự hỗ trợ của họ nhiều hơn so với vài năm trước, khi việc nâng cấp diễn ra thường xuyên hơn. Và một trong những cách tốt nhất để một công ty cung cấp sự hỗ trợ này là thành lập các trung tâm sửa chữa ủy quyền tại địa phương.
Đại đa số mọi người không quan tâm liệu điện thoại của họ có khả năng quay video 8K, sạc ngược không dây hay đạt điểm chuẩn ridiculously cao. Họ chỉ muốn có thể đi bộ đến một cửa hàng gần đó, giao điện thoại cho một kỹ thuật viên được ủy quyền, giải thích vấn đề họ đang gặp phải và được sửa chữa nhanh nhất có thể.
Nếu một công ty dành mọi nguồn lực để cung cấp thông số kỹ thuật tốt nhất có thể theo mức giá, họ sẽ không còn ngân sách để thực sự phục vụ bạn khi điều gì đó không mong muốn xảy ra với điện thoại của bạn.
Việc thiết lập các cửa hàng vật lý, duy trì kho linh kiện dự phòng cho hàng trăm mẫu điện thoại và thuê kỹ thuật viên lành nghề đều là những khoản chi phí mà bạn muốn các công ty đầu tư vào. Đương nhiên, chỉ những thương hiệu lớn và đã thành danh như Apple và Samsung mới có khả năng cung cấp mức độ hỗ trợ này.
3. Giá Trị Bán Lại và Trao Đổi Tốt
Việc không quá ám ảnh về thông số kỹ thuật không có nghĩa là tôi ngừng tìm kiếm giá trị theo nghĩa đen. Giờ đây, tôi tìm kiếm nó tại thời điểm bán lại hơn là tại thời điểm mua. Nói cách khác, tôi ưu tiên giá trị bán lại và giá trị trao đổi nhiều hơn trước đây.
Lý do của tôi rất đơn giản. Các mẫu flagship ngày nay không quá khác biệt so với các đối tác tầm trung của chúng. Vì vậy, cách duy nhất tôi sẵn sàng mua một chiếc flagship là khi tôi được đảm bảo rằng mình sẽ nhận được ít nhất một giá trị kha khá khi đến lúc nâng cấp lên điện thoại mới. Bằng cách đó, chi phí ban đầu không cảm thấy bị thổi phồng.
Đây là một trong những lý do lớn khiến tôi vẫn chưa chuyển sang Google Pixel, mặc dù tôi đã muốn thử camera nổi tiếng của nó một thời gian. Apple và Samsung đã thực hiện những bước đi lớn để đảm bảo các mẫu flagship của họ giữ được giá trị lâu nhất có thể, nhưng điện thoại Pixel lại mất giá nhanh hơn bất kỳ thương hiệu lớn nào khác.
iPhone và các mẫu Galaxy flagship thường giữ được gần một nửa giá khởi điểm sau hai năm nếu bạn trao đổi, và có thể cao hơn nếu bạn tự bán chúng qua các chợ trực tuyến.
Còn Pixel thì sao? Chỉ chưa đến một phần tư giá khởi điểm. Chiếc Pixel 8 Pro giá 999 USD ra mắt vào tháng 10 năm 2023 chỉ còn giá 185 USD trên Cửa hàng Google chính thức tính đến ngày 8 tháng 5 năm 2025. Hãy tưởng tượng bạn chi một nghìn đô la cho một chiếc điện thoại và thấy nó mất hơn 80% giá trị chỉ trong hai năm.
4. Thiết Kế Công Thái Học và Cảm Giác Cầm Nắm
Điện thoại Samsung Galaxy S25 màu bạc được cầm trên tay, thể hiện thiết kế công thái học
Gần đây, tôi cũng bắt đầu ưu tiên công thái học khá nhiều – không đến mức tôi sẽ mua một chiếc điện thoại siêu mỏng như Galaxy S25 Slim hay iPhone 17 Air có thể phải hy sinh các tính năng khác. Nhưng tôi chắc chắn đã bắt đầu chú ý hơn đến những thứ như trọng lượng, độ dày, cảm giác cầm trên tay, sự dễ dàng khi sử dụng một tay và kích thước tổng thể.
Điều này khá khác biệt so với tôi trước đây, vì tôi thường xuyên đa nhiệm trên điện thoại của mình, điều này rất có lợi khi sử dụng màn hình lớn hơn. Những tác vụ như khởi chạy ứng dụng ở chế độ pop-up, chia sẻ tệp giữa hai ứng dụng trong chế độ chia đôi màn hình và phát video ở chế độ PiP trong khi chơi trò chơi là tất cả các tính năng quan trọng mà tôi sử dụng hàng ngày. Màn hình càng lớn, nó càng chứa được nhiều nội dung hơn.
Tuy nhiên, màn hình lớn hơn đi kèm với cái giá là trọng lượng nặng hơn, khiến việc sử dụng hàng ngày kém thoải mái hơn. Không chỉ gây mỏi tay, nó còn làm tăng khả năng vô tình làm rơi máy, đặc biệt nếu nó có mặt lưng kính trơn trượt thay vì nhựa hoặc da thuần chay. Bạn có thể mua ốp lưng silicon để tăng độ bám, nhưng điều đó cũng sẽ làm tăng tổng trọng lượng và độ dày.
Tôi cũng không còn yêu thích các cạnh phẳng, vì chúng không thoải mái khi cầm. Tôi nhận thấy điều này khi nâng cấp lên Galaxy A35 từ chiếc A52 cũ của mình. Mặc dù trên lý thuyết chiếc A52 dày hơn (8.4mm), nhưng nó lại cho cảm giác mỏng hơn chiếc A35 (8.2mm) nhờ các cạnh bo tròn. Đáng tiếc, các cạnh phẳng hiện đang là xu hướng phổ biến, nên không có nhiều lựa chọn khác.
5. Sự Phong Phú của Phụ Kiện Bên Thứ Ba
Thông số kỹ thuật cũng sẽ không giúp ích khi bạn cố gắng gắn điện thoại lên tường bếp để thực hiện cuộc gọi Zoom rảnh tay trong khi nấu ăn. Nhưng phụ kiện thì có. iPhone, đặc biệt, hưởng lợi từ một hệ sinh thái khổng lồ các phụ kiện chuyên dụng như giá đỡ hút chân không, ví MagSafe, pin dự phòng, bộ khung rig quay video cho người sáng tạo nội dung và ốp lưng tích hợp chân đế.
Các phụ kiện cơ bản như ốp lưng silicon và miếng dán cường lực màn hình có sẵn cho hầu hết mọi mẫu điện thoại. Tuy nhiên, khi bạn tìm kiếm các phụ kiện chuyên biệt hơn, các nhà sản xuất bên thứ ba sẽ nhanh chóng ngừng hỗ trợ các mẫu không phổ biến.
Hỗ trợ phụ kiện rộng rãi có nghĩa là bạn sẽ dễ dàng tìm thấy giải pháp cho các vấn đề của mình. Ví dụ, tôi đã quen với việc sử dụng miếng dán màn hình nhám (thay vì miếng dán cường lực) vì bề mặt hơi nhám của nó giúp loại bỏ ánh sáng chói và giúp ngón tay lướt trên màn hình dễ dàng hơn nhiều, cải thiện trải nghiệm chơi game di động của tôi.
6. Phần Mềm Được Tối Ưu Hóa Tốt
Bộ ba smartphone Samsung Galaxy S25 series với màn hình hiển thị, minh họa phần mềm tối ưu
Các nhà sản xuất chip như Qualcomm, Samsung và MediaTek đã đạt được những tiến bộ vượt bậc trong thập kỷ qua. Đến nỗi, việc thiếu hiệu năng thô hiếm khi còn là lý do khiến điện thoại của bạn hoạt động không tốt. Ngay cả những chiếc điện thoại tầm trung ngày nay cũng có đủ sức mạnh để chạy nhiều trò chơi đồ họa nặng ở gần mức cài đặt tối đa.
Tuy nhiên, sức mạnh thô chỉ là một phần của phương trình. Tối ưu phần mềm ảnh hưởng đến sự mượt mà của giao diện người dùng (UI). Phần mềm được tối ưu hóa tốt dẫn đến các hiệu ứng chuyển động mượt mà hơn, khởi chạy ứng dụng nhanh hơn, ít lỗi và sự cố hơn, tốc độ chụp ảnh nhanh hơn và kết nối mạng ổn định hơn. Nói một cách đơn giản, nó làm cho điện thoại của bạn cảm thấy nhanh nhẹn và phản hồi tốt hơn với thao tác của bạn.
Quan trọng hơn, tối ưu phần mềm giúp kéo dài tuổi thọ pin, vì vậy bạn không cần phải cắm sạc thường xuyên. Bạn có thể thấy điều này trên điện thoại Samsung – menu pin hiển thị “Đang học thói quen sử dụng…” trong vài ngày sau khi bạn khởi động thiết bị lần đầu.
Trong thời gian này, điện thoại tìm hiểu những ứng dụng bạn sử dụng nhiều nhất và những ứng dụng nào có thể được đưa vào chế độ ngủ để hạn chế hoạt động nền không mong muốn, giảm tiêu thụ điện năng. Sau khi hoàn tất, menu sẽ hiển thị ước tính thời lượng pin của bạn dựa trên dung lượng pin còn lại trong điện thoại.
Thật dễ bị cuốn hút bởi một bảng thông số kỹ thuật ấn tượng, nhưng có rất nhiều yếu tố tạo nên một chiếc điện thoại là khoản đầu tư tốt mà không thể định lượng bằng những con số trên một trang giấy. Một chiếc điện thoại trông tuyệt vời trên lý thuyết sẽ không còn tuyệt vời đến thế nếu nó gây mỏi tay khi cầm lâu, bắt đầu chậm chạp sau vài năm, không còn nhận được cập nhật hoặc phải gửi đến một thành phố khác để sửa chữa trong khi bạn lo lắng chờ đợi nhiều ngày để nhận lại.
Hy vọng những chia sẻ từ meocongnghe.com đã giúp bạn có cái nhìn toàn diện hơn về việc chọn mua smartphone. Đừng ngần ngại để lại bình luận và chia sẻ quan điểm của bạn về những yếu tố mà bạn ưu tiên khi mua một chiếc điện thoại mới!
