Dù là một người thực sự yêu thích điện thoại Samsung, nhưng các thiết bị của hãng vẫn tồn tại một vài vấn đề lặp đi lặp lại khiến tôi cảm thấy khó chịu. Mặc dù chúng chưa đủ tệ để tôi phải chuyển sang thương hiệu khác, nhưng tần suất xuất hiện đủ để tôi phải thốt lên mỗi lần. Bài viết này sẽ đi sâu vào những nhược điểm điện thoại Samsung phổ biến, những điều mà ngay cả fan cứng cũng phải thừa nhận, giúp độc giả có cái nhìn toàn diện hơn về các vấn đề của Samsung trong trải nghiệm sử dụng thực tế.
1. Quá Nhiều Bloatware (Ứng Dụng Rác Cài Sẵn)
Hầu hết mọi điện thoại Android đều được cài sẵn một vài ứng dụng, nhưng Samsung lại đẩy vấn đề này lên một tầm cao mới. Ngay khi mở hộp, điện thoại Galaxy đã được tích hợp hàng tá ứng dụng mà bạn có thể sẽ không bao giờ cần hoặc sử dụng đến.
Điện thoại Samsung với các ứng dụng cài sẵn trong thư mục
Danh sách này bắt đầu với hàng loạt ứng dụng riêng của Samsung như Samsung TV, Samsung Members, Smart Tutor, SmartThings và ứng dụng Wearable. Sau đó, do mối quan hệ đối tác với Microsoft, bạn còn nhận được các ứng dụng như Microsoft 365, LinkedIn, OneNote và OneDrive được cài đặt sẵn trên điện thoại. Khi tất cả kết hợp lại, ngay cả một chiếc điện thoại Samsung mới cũng có thể khiến người dùng cảm thấy lộn xộn ngay từ đầu. Có quá nhiều ứng dụng được tải sẵn, và chúng không chỉ nằm yên đó. Chúng chiếm dung lượng lưu trữ, làm hao pin và âm thầm tiêu tốn tài nguyên hệ thống ở chế độ nền. Vấn đề này thậm chí còn nghiêm trọng hơn trên các mẫu Galaxy giá rẻ, nơi dung lượng và hiệu suất vốn đã hạn chế. Chắc chắn, việc gỡ bỏ hầu hết các ứng dụng cài sẵn trên điện thoại Samsung không quá khó khăn, nhưng ấn tượng đầu tiên là rất quan trọng, và giao diện One UI chưa thực sự tạo được điều đó một cách hoàn hảo.
2. Vắng Bóng Tính Năng Đa Hồ Sơ Người Dùng (Multi-User Profiles)
Một trong những tính năng tốt nhất mà điện thoại Android có mà iPhone vẫn chưa có là khả năng thiết lập nhiều hồ sơ người dùng hoặc tài khoản khách. Điều này về cơ bản cung cấp cho bạn các không gian riêng biệt trên cùng một thiết bị, giống như bạn có nhiều người dùng trên Windows hoặc macOS. Mỗi hồ sơ có màn hình chính, ứng dụng, tài khoản và cài đặt riêng. Nó giống như việc có hai điện thoại trong một mà không cần thêm phần cứng.
Samsung Galaxy Tab S9 hiển thị màn hình chính
Tính năng này cực kỳ tiện lợi nếu bạn muốn có một không gian riêng cho trẻ em, hoặc để tách biệt công việc và các vấn đề cá nhân. Mặc dù điện thoại Samsung chạy trên nền tảng Android, nhưng vì lý do nào đó, chúng không hỗ trợ tính năng này. Điều lạ là tùy chọn đa hồ sơ người dùng lại xuất hiện trên máy tính bảng Samsung. Trên điện thoại Samsung, tính năng tương tự nhất là Secure Folder. Nó cho phép bạn khóa ứng dụng, ảnh và các dữ liệu cá nhân khác bằng mật mã, điều này rất tuyệt cho quyền riêng tư. Tuy nhiên, nó không giống về mặt chức năng, vì bạn không thể sử dụng nó để tạo các không gian riêng biệt cho những người dùng khác nhau.
3. Sự Nhầm Lẫn Giữa One UI và One UI Core
Mặc dù tất cả điện thoại Samsung về mặt kỹ thuật đều chạy One UI, nhưng trải nghiệm không giống nhau trên mọi thiết bị. Các mẫu flagship như dòng Galaxy S hoặc Z Fold và Flip nhận được phiên bản One UI đầy đủ, tích hợp tất cả các tính năng. Nhưng rất nhiều mẫu Galaxy giá rẻ và tầm trung lại đi kèm với một phiên bản “rút gọn” gọi là One UI Core.
Dòng Samsung Galaxy S25 với màn hình sáng trên bàn trắng
Trước đây, cái tên “One UI Core” là một cách hữu ích để cho người dùng biết rằng họ đang sử dụng một phiên bản phần mềm nhẹ hơn, hạn chế hơn. Tuy nhiên, Samsung đã lặng lẽ ngừng gắn nhãn như vậy. Vì vậy, giờ đây, hai thiết bị đều có thể ghi là chạy One UI 6.1, nhưng chỉ một trong số đó mang lại trải nghiệm đầy đủ. Sự khác biệt giữa One UI và One UI Core rất dễ nhận thấy. Đầu tiên, điện thoại chạy phiên bản Core không có các chức năng như Edge Panels hoặc Edge Lighting. Bạn cũng mất đi các tính năng như Link to Windows, Secure Folder và hỗ trợ cho ứng dụng Good Lock của Samsung. Vì vậy, nếu bạn đang sử dụng một trong những thiết bị này, bạn sẽ bỏ lỡ một loạt các tùy chọn tùy chỉnh, công cụ đa nhiệm và các tính năng bảo mật bổ sung. Mặc dù việc điện thoại cấp thấp hơn bỏ qua một vài tính năng là hợp lý, nhưng điều gây khó hiểu là Samsung không làm rõ điều này nữa. Trừ khi bạn tìm hiểu sâu qua các diễn đàn hoặc xem các bài đánh giá chi tiết, bạn có thể sẽ không nhận thấy điều gì thiếu sót cho đến khi mua điện thoại và cố gắng sử dụng một tính năng không có sẵn.
4. Ứng Dụng Trùng Lặp Không Cần Thiết
Samsung cài đặt sẵn trên điện thoại Galaxy của mình các ứng dụng riêng như Gallery, Phone, Contacts, Messages và nhiều ứng dụng khác. Và công bằng mà nói, một số trong đó khá tốt, với các tính năng mà bạn sẽ không tìm thấy trong các phiên bản của Google. Vấn đề là Android vốn đã bao gồm các ứng dụng của Google theo mặc định, vì vậy bạn sẽ có hai ứng dụng cho cùng một mục đích.
Các ứng dụng trên điện thoại thông minh Samsung Galaxy bao gồm Điện thoại, Internet Samsung, Thư viện, WhatsApp, Gmail và Máy ảnh
Trên một thiết bị Galaxy, bạn sẽ có Samsung Internet và Chrome, Gallery và Google Photos, sau đó là Samsung Messages và Google Messages. Nó không chỉ là một vài ứng dụng; đó là cả một danh sách dài. Chắc chắn, việc có nhiều lựa chọn có thể tốt, nhưng vấn đề thực sự là bạn không thể đơn giản dọn dẹp bằng cách chọn những gì bạn muốn. Nếu bạn thích các ứng dụng của Samsung, thì đó không phải là vấn đề lớn vì hầu hết các ứng dụng của Google đều có thể gỡ cài đặt. Nhưng nếu bạn thích gắn bó với hệ sinh thái của Google, thì bạn sẽ gặp khó khăn. One UI sẽ không cho phép bạn xóa nhiều ứng dụng của Samsung, như Gallery, My Files, Phone, Contacts và Galaxy Store. Vì vậy, ngay cả khi bạn không bao giờ có ý định sử dụng Samsung Internet hoặc Samsung Messages, chúng vẫn sẽ ở đó và bạn không thể xóa chúng. Bạn có thể ẩn chúng nếu muốn, nhưng bạn sẽ không lấy lại được dung lượng lưu trữ mà chúng đang chiếm giữ.
5. Quảng Cáo Phiền Toái Xuất Hiện Khắp Nơi
Nếu bạn đã từng sử dụng điện thoại Samsung, bạn có lẽ biết quảng cáo xuất hiện thường xuyên như thế nào. Chúng không chỉ ẩn trong các ngóc ngách ngẫu nhiên của giao diện. Bạn sẽ thấy chúng ngay trên màn hình khóa, trong thông báo của bạn hoặc thậm chí bên trong các ứng dụng mặc định của Samsung. Và điều này có thể gây khó chịu rất nhanh.
Trang web MakeUseOf được tải trên trình duyệt Internet Samsung
Quảng cáo không phải là điều bất thường trên các điện thoại giá rẻ, nơi các công ty phải cắt giảm chi phí, nhưng Samsung không dừng lại ở đó. Ngay cả các thiết bị cao cấp như Galaxy S25 Ultra hay Z Fold 6 – những chiếc điện thoại có giá lên đến hơn ngàn đô la – vẫn đi kèm với quảng cáo. Điều khiến nó trở nên khó chịu hơn nữa là không có cách đơn giản, một chạm để tắt tất cả quảng cáo. Bạn phải đào sâu vào cài đặt, điều chỉnh quyền và tắt thông báo ứng dụng thủ công để loại bỏ quảng cáo trên điện thoại Samsung. Ngay cả sau tất cả những nỗ lực đó, một số quảng cáo vẫn tìm cách lọt qua. Đối với bất kỳ ai chuyển từ iPhone hoặc thậm chí là Pixel, cả hai đều cung cấp trải nghiệm sạch sẽ, không quảng cáo, thì đây có thể là một vấn đề lớn.
6. Tốc Độ Sạc Còn Kém Xa Đối Thủ
Hầu hết điện thoại Samsung đều mang lại giá trị tuyệt vời so với số tiền bỏ ra, với màn hình hàng đầu, hiệu suất ổn định và chất lượng hoàn thiện cao cấp. Nhưng khi nói đến tốc độ sạc, Samsung vẫn tụt hậu so với nhiều thương hiệu Android khác.
Điện thoại Samsung đang sạc trên bàn
Trong khi các thương hiệu như Motorola, Oppo và OnePlus đang đẩy tốc độ sạc nhanh lên 68W, 80W và thậm chí 100W, thì Samsung hầu như không có động thái đáng kể. Ngay cả chiếc flagship mới nhất của hãng, Galaxy S25 Ultra, cũng chỉ đạt tối đa 45W. Con số đó có thể ấn tượng vài năm trước, nhưng vào năm 2025, nó không đủ để cạnh tranh. Trong sử dụng hàng ngày, điều này có nghĩa là việc sạc điện thoại của bạn cảm thấy chậm hơn. Một lần sạc đầy vẫn có thể mất hơn một giờ, trong khi điện thoại từ các thương hiệu khác có thể sạc từ cạn pin đến 100% trong thời gian ngắn hơn. Điều này càng trở nên khó chịu hơn với các điện thoại như Galaxy S25 Edge, vốn chỉ có pin 3.900mAh dù sở hữu màn hình lớn 6.7 inch. Với viên pin nhỏ như vậy, sạc nhanh hơn ít nhất có thể bù đắp cho việc phải sạc thường xuyên hơn.
Điện thoại Samsung vẫn nằm trong số những lựa chọn hàng đầu cho bất kỳ ai muốn mua một chiếc điện thoại thông minh. Nhưng ngay cả những người hâm mộ trung thành nhất cũng không thể bỏ qua những “cơn đau đầu” lặp đi lặp lại đi kèm với chúng. Hy vọng rằng, các mẫu điện thoại trong tương lai sẽ khắc phục được những vấn đề này. Cho đến lúc đó, chúng ta sẽ phải dựa vào các cách giải quyết tạm thời để trải nghiệm được tốt nhất có thể. Hãy chia sẻ ý kiến của bạn về những vấn đề điện thoại Samsung bạn từng gặp phải hoặc tìm hiểu thêm các bài viết khác về chủ đề công nghệ trên meocongnghe.com!